Tips Keamanan Bertransaksi

1. Mengganti PIN ATM secara berkala
2. Jangan melayani pihak yang menawarkan bantuan di ruang ATM
3. Jangan meminjamkan kartu ATM dan memberitahukan PIN kepada orang lain (petugas bank tidak pernah meminta PIN dari nasabah)
4. Menutup tombol pinpad dengan tangan pada saat memasukkan PIN ke ATM
5. Jika Anda mengalami kesulitan di ATM, hubungi segera Call Center resmi Bank Sumsel Babel di nomor 1500711

1. Periksa nilai transaksi yang diinput kasir pada mesin EDC
2. Selalu ikuti keberadaan kartu
3. Tutup dengan tangan saat input PIN pada pinpad
4. Mintalah kartu Debit Bank Sumsel Babel Anda kembali
5. Jangan beritahukan PIN kepada orang lain termasuk petugas bank atau keluarga
6. Jika Anda mengalami kesulitan bertransaksi di EDC, hubungi segera Call Center resmi Bank Sumsel Babel di nomor 1500711

1. Double swipe / penggesekan ganda adalah penggesekan kartu kredit atau Debit pada mesin kasir, setelah melakukan pembayaran melalui mesin EDC.
2. Bank Indonesia melarang penggesekan kartu pada mesin kasir karena bisa terjadi penyalahgunaan data oleh pihak yang berwenang. Penggesekan cukup dilakukan satu kali pada mesin EDC.
3. Cara menghidari double swipe, maka sebelum membayar tanyakan kepada kasir apakah akan menggesekan kartu debit/kredit di mesin kasir.
4. Cegah transaksi saat kasir merchant menggesekan kartu kredit atau kartu debit pada mesin kasir.
5. Laporkan, Jika double swipe terlanjur terjadi segera laporkan ke Call Center Bank Sumsel Babel untuk ditindaklanjuti.

Demi kenyamanan dan keamanan Anda dalam bertransaksi di Internet Banking Bank Sumsel Babel, berikut beberapa tips yang perlu diperhatikan:

1. Pastikan anda mengakses Internet Banking Bank Sumsel Babel melalui alamat situs Internet Banking Personal Bank Sumsel Babel di https://ibank.banksumselbabel.com dan Internet Banking Corporate Bank Sumsel Babel di https://ibank.banksumselbabel.com/corporate, atau akses halaman Internet Bankig melalui link internet banking dari website resmi Bank Sumsel Babel yaitu https://banksumselbabel.com.
2. Periksa sertifikat SSL untuk memastikan bahwa Anda menerima sertifikat SSL yang sah yang telah terdaftar.
3. Pastikan bahwa pada browser Anda terdapat gambar gembok/kunci yang mengindikasikan bahwa halaman yang Anda akses saat ini dienkripsi dengan menggunakan SSL. Jika Anda tidak melihat gambar gembok/kunci, dimohon Anda untuk logout.
4. Pastikan bahwa Anda telah logout saat meninggalkan komputer Anda meskipun hanya sesaat.
5. Sebaiknya Anda tidak mengakses internet banking Bank Sumsel Babel di warnet atau jaringan yang tidak dapat dipastikan keamanannya.
6. Waspadai upaya penipuan dari oknum yang mengatakan sebagai petugas bank/petugas Bank  melalui telepon, faks atau email, yang menanyakan data pribadi, termasuk PIN Internet Banking dan MPIN. Karena petugas Bank tidak akan meminta atau menanyakan nomor PIN.
7. Mengganti Password Akun secara berkala dengan kombinasi huruf dan angka yang unik dan sulit ditebak oleh orang lain.
8. Periksa daftar rekening tujuan transfer secara berkala. Anda dapat menghapus rekening tujuan yang sudah tidak diperlukan.
9. Pada saat melakukan transaksi transfer, pastikan bahwa nama dan nomor rekening tujuan penerima transfer adalah benar.
10. Menjaga kerahasiaan kode M-PIN yang diterima melalui SMS untuk konfirmasi transaksi, dan tidak menginformasikan kode ini kepada orang lain.

Phising adalah cara penipuan yang dilakukan oleh pihak tertentu untuk mendapatkan informasi rahasia nasabah seperti User ID dan PIN. beberapa upaya Phising antara lain :

1. Membuat situs palsu yang memiliki alamat dan tampilan mirip dengan situs resmi milik bank.
2. Mengirim URL link ke situs yang dibuat semirip mungkin dengan situs resmi milik bank namun ternyata palsu.
3. Mengirim email atau SMS yang berisi URL link atau halaman login dan meminta nasabah melakukan login dengan memasukkan User ID dan PIN
4. Berpura-pura sebagai seorang dari Pihak Bank dan meminta data-data nasabah dengan alasan-alasan tertentu.

1. Pastikan anda mengakses Internet Banking Bank Sumsel Babel melalui alamat situs Internet Banking Personal Bank Sumsel Babel di https://ibank.banksumselbabel.com dan Internet Banking Corporate Bank Sumsel Babel di https://ibank.banksumselbabel.com/corporate.
2. Untuk mengindari kesalahan penulisan alamat situs Internet Banking, simpan alamat situs pada menu favorites atau bookmarks, sehingga untuk selanjutnya jika Anda ingin mengakses Internet Banking Bank Sumsel Babel, cukup memilih dari menu favorites atau bookmarks tersebut, atau dapat langsung mengunjungi website resmi Bank Sumsel Babel kemudian pilih layanan Internet Banking.